Bergrelief-Detail
FAQ

Gut zu wissen.
Alle Antworten.

Konfigurator, Material, Preise, Lieferung, GPX, kurz und ehrlich beantwortet.

Über alpen-werk
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Wer ist alpen-werk?

Ein Familienunternehmen aus dem Chiemgau, gegründet 2022 von Stephan Wittmann. Wir haben das 3D-Bergrelief mit Live-3D-Konfigurator erfunden, und fertigen jedes Relief bis heute selbst in unserer Manufaktur.

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Was unterscheidet Euch von anderen Anbietern?

Das Original seit 2022: Live-3D-Vorschau vor dem Kauf, hochauflösende Höhendaten, alle Arbeitsschritte vor Ort im Chiemgau, 5-stufige Qualitätskontrolle, und persönlicher Kontakt per WhatsApp und Telefon statt Chatbot.

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Wo wird gefertigt?

Komplett in unserer Manufaktur im Chiemgau, Bayern: Holzsockel vom Schreiner, Datenaufbereitung, Präzisions-3D-Druck, Gravur, Finish und Qualitätskontrolle. In jedem Relief stecken 6 bis 30 Stunden Handarbeit.

Konfigurator & Vorschau
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Wie funktioniert der Konfigurator?

Kartenausschnitt wählen, Relief live in 3D drehen, Größe und Holzart festlegen, optional GPX-Track und Gravur ergänzen, fertig. Direkt ausprobieren.

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Welche Berge kann ich wählen?

Jeden Berg weltweit, von den Alpen über den Himalaya bis zu Deinem Hausberg. Du wählst den Kartenausschnitt frei, wir machen den Rest.

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Wie genau ist die 3D-Vorschau?

Der Konfigurator rendert aus denselben Höhendaten, aus denen wir drucken. Was Du in der Vorschau siehst, ist exakt das Modell, das gefertigt wird.

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Kann ich meine Konfiguration speichern und teilen?

Ja, über den Share-Button oben rechts im Konfigurator, inklusive GPX-Track. Den Kartenausschnitt kannst Du sogar noch im Warenkorb anpassen.

Produkt & Größen
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Welche Produktlinien gibt es?

Relief Classic zeigt den Berg pur. Relief Track ergänzt Deine Tour als erhabene 3D-Linie. TrailMap macht Deine Strecke zum eigenständigen Wandbild.

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Base oder Wall?

Base steht, der Sockel ist gleich groß. Wall ist größer als das Relief, wirkt wie ein gerahmtes Bild und hat eine Aufhängeöse.

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Welche Größe passt?

S 10×10 bis XXL 28×28 cm (TrailMap 30×30). Im Konfigurator siehst Du jede Größe live im Maßstab, größere Formate fertigen wir auf Anfrage.

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Welche Relieffarben gibt es?

Weiß, Hellgrau, Anthrazit und Schwarz. Bei Relief Track kommt der Track in Rot oder Weiß als Kontrastfarbe dazu, die Natural-Linie wird in gedeckten Naturtönen coloriert.

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Kann ich eine Gravur hinzufügen?

Ja, eine personalisierte Lasergravur auf dem Holzsockel: Name, Datum, Gipfelhöhe, Koordinaten oder Dein Wunschtext. Direkt im Konfigurator wählbar.

Material & Qualität
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Woraus besteht ein Relief?

3D-Druck aus biobasiertem PLA, montiert auf massivem Holzsockel, Eiche (PEFC) oder Zirbe (FSC + PEFC), beide aus nachhaltiger Forstwirtschaft.

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Was heißt LiDAR, und warum ist Dein Relief damit so genau?

LiDAR ist Laser-Vermessung aus der Luft: Ein Flugzeug tastet das Gelände mit Millionen Laserpunkten ab, die amtlichen Landesvermessungsämter machen daraus ein Höhenmodell mit bis zu 0,5 m Auflösung. Genau diese Daten sind die Grundlage für Dein Relief, deshalb sitzt jeder Grat, jede Rinne und jeder Gipfel da, wo er wirklich ist. Frei verfügbare Satelliten-Höhendaten lösen nur 30 m auf, das ist 60-fach gröber. Dazu bereiten wir jeden Datensatz in einem eigenen Qualitätsschritt für den 3D-Druck auf: bereinigt, geglättet, mit scharfen Felskanten und ohne digitale Artefakte.

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Einfarbig oder in Farbe, was passt zu mir?

Beides gibt es: Relief Classic ist bewusst einfarbig, Licht und Schatten zeigen die Topografie am besten, feine Grate und Höhenlinien bleiben gestochen scharf. Wer Farbe möchte, wählt unsere Premium-Linie Relief Natural: vollfarbig (Multicolor) coloriert mit unserem eigenen Algorithmus in gedeckten Naturtönen, auf Wunsch mit Deiner Route als Natural + Track.

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Wie pflege ich mein Relief?

Mit einem weichen, trockenen Tuch abstauben. Keine scharfen Reinigungsmittel, keine dauerhafte direkte Sonne, und nur für den Innenbereich gedacht.

Preise & Bestellung
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Was kostet ein Relief?

Der Preis hängt von Produktlinie, Größe (S bis XXL), Holzart und Gravur ab, im Konfigurator siehst Du ihn live bei jeder Änderung, inkl. MwSt. · zzgl. Versand.

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Welche Zahlungsarten gibt es?

PayPal, Klarna (Rechnung und Ratenkauf), Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro), Apple Pay, TWINT (Schweiz), EPS (Österreich) und iDEAL (Niederlande), dazu weitere länderspezifische Zahlarten wie Bancontact, BLIK oder MobilePay. Welche Du im Checkout siehst, richtet sich nach Deinem Lieferland.

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Kann ich meine Bestellung noch ändern?

Solange die Fertigung nicht gestartet ist, ja, schreib uns schnellstmöglich per WhatsApp oder E-Mail mit Deiner Bestellnummer. Wir starten meist innerhalb von 24 Stunden mit der Produktion.

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Was ist, wenn etwas nicht passt?

Jedes Relief ist eine Sonderanfertigung (kein Widerrufsrecht nach §312g). Genau dafür siehst Du es vorab live in 3D, und wenn doch etwas nicht passt, finden wir eine Lösung, versprochen.

Versand & Lieferung
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Wie lange dauert es?

Anfertigung 3 bis 8 Tage, Versand 1 bis 7 Tage. Express- und Prio-Optionen verfügbar.

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Wohin liefert Ihr?

Zoll und Einfuhr inklusive (DDP), Zoll und Einfuhr sind inklusive. Der Preis im Checkout ist der Endpreis, keine versteckten Kosten bei Zustellung.

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Was kostet der Versand?

Abhängig von Zielland und Versandart (Standard oder Express), die genauen Kosten siehst Du im Checkout, bevor Du bestellst.

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Wie verfolge ich meine Bestellung?

Auf unserer Seite Bestellung verfolgen siehst Du den Fertigungs- und Versandstand Deines Reliefs, vom 3D-Modell bis zur Zustellung, inklusive Sendungsnummer, sobald das Paket unterwegs ist.

Geschenke & Gutscheine
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Ist ein Relief ein gutes Geschenk?

Der Lieblingsberg oder die gemeinsame Tour als Relief, persönlicher wird ein Geschenk kaum. Mit Gravur für Name, Datum oder Gipfelhöhe wird es ein Unikat.

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Gibt es Geschenkgutscheine?

Ja, der Beschenkte gestaltet seinen Wunschberg selbst im Konfigurator. Gutscheine kommen sofort per E-Mail, perfekt für Last-Minute. Zum Geschenkgutschein.

GPX & Tracks
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Wie kommt meine Tour aufs Relief?

GPX-Datei im Konfigurator hochladen, oder den Link zu Strava, Komoot oder Garmin Connect ins Hinweisfeld eintragen. Deine Route wird als erhabene 3D-Linie in Rot oder Weiß modelliert.

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Welche GPX-Quellen werden unterstützt?

Strava, Komoot, Garmin Connect, Outdooractive, und jede andere App, die GPX exportiert. Auch geplante Touren funktionieren.

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Ich habe keine GPX-Datei, was nun?

Drei Wege: eine öffentliche Tour auf Komoot oder Outdooractive herunterladen, die Route auf gpx.studio selbst einzeichnen, oder uns einfach den Link zur Tour ins Hinweisfeld schreiben.

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Kann ich mehrere Tracks kombinieren?

Ja, einfach mehrere GPX-Dateien hochladen, Du siehst sie sofort zusammen in der 3D-Vorschau. Ideal für Etappen, Hin- und Rückweg oder verschiedene Routen am selben Berg.

B2B & Partnerprogramm
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Bietet Ihr B2B-Lösungen an?

Ja, Event-Trophäen, Firmen- und Kundengeschenke mit Logo-Gravur sowie Händlersortiment, mit Staffelpreisen ab 10 Stück. Zur B2B-Seite.

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Gibt es ein Partnerprogramm?

Ja, für Creator, Blogger, Bergführer und Veranstalter, mit Provision, persönlichem Rabattcode und Marketing-Material. Zum Partnerprogramm.

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Kann ich Reliefs im eigenen Shop verkaufen?

Ja, wir arbeiten mit ausgewählten Händlern zusammen, Outdoor-Shops, Bergsport-Läden, Concept Stores. Konditionen und Sortiment auf Anfrage über die B2B-Seite.

Dein Berg wartet.

Sieh ihn live in 3D, in Deiner Größe und Deinem Holz.